Um aplicativo de força de vendas é uma ferramenta que possibilita que equipes de vendas externas (vendedores e/ou representantes) realizem atividades relacionadas ao processo comercial através de seus smartphones e/ou tablets, como registro de pedidos, vendas e orçamentos.
E como isso impacta na performance da equipe?
Contar com um aplicativo de força de vendas significa poupar tempo e aumentar a produtividade da equipe através da automação de processos.
Pense comigo: o que é mais rápido, fácil e eficiente? Anotar todos os pedidos do dia em blocos de papéis ou planilhas e depois redigitar tudo em um sistema, ou registrar os pedidos através de um aplicativo que envia automaticamente essas informações para a retaguarda?
O primeiro caso, além de trabalhoso, abre margem para possíveis erros humanos que custam tempo, dinheiro e ainda podem prejudicar a relação com o cliente.
No contexto digital que vivemos hoje, empresas que usam a tecnologia a seu favor garantem um diferencial competitivo em relação aos seus concorrentes. Afinal, com um aplicativo de força de vendas à disposição de seus vendedores, o atendimento se torna muito mais rápido e profissional.
Do outro lado, a gestão passa a poder acompanhar mais de perto a performance da equipe externa, identificando pontos de melhoria e tendo acesso à dados relevantes para o planejamento estratégico da organização, bem como para a redução de custos.
Agora que já vimos o que é, de fato, um aplicativo de força de vendas e como ele impacta na performance da equipe, falaremos sobre como escolher a melhor opção. Continue a leitura e confira!
Como escolher o melhor aplicativo de força de vendas?
Bom, isso vai depender das necessidades da sua empresa.
Entretanto, recursos básicos como cadastro de clientes, catálogo de produtos, registro de atendimentos (pedidos, orçamentos, visitas) e sincronização com o sistema de controle são indispensáveis.
Outra possibilidade importante e quase que obrigatória é permitir que o vendedor tenha acesso a informações de limite de crédito do cliente, perfil financeiro e regras de negócio, como tabelas de preços.
A capacidade do aplicativo funcionar offline (sem internet) também é muito útil, assim, mesmo que seu vendedor tenha problemas de conexão ou esteja em uma região precária, suas atividades não são afetadas.
No caso das empresas que vendem seus produtos a pronta entrega, existe ainda a necessidade de consultar informações do estoque do veículo, receber pagamentos e emitir notas fiscais durante o atendimento.
Aqui no VendasExternas as notas fiscais emitidas offline (sem internet) ficam em estado de contingência até que haja conexão com a internet, sendo assim transmitidas automaticamente à SEFAZ.
Portanto, no momento de contratar um aplicativo de força de vendas, não avalie apenas o seu custo, mas também se os recursos oferecidos correspondem com as necessidades da sua empresa.
O VendasExternas
É um sistema para automação de força de vendas (pronta entrega e pré-venda) de distribuidoras, indústrias e atacadistas.
Para o gestor, o VendasExternas dispõe de um painel de controle online (Backoffice) acessível através de qualquer dispositivo com recursos como:
- Boletos e notas fiscais ilimitados;
- Emissão de MDF-e;
- Gestão de contas a pagar e receber;
- Controle de estoque (empresa e veículos);
- Controle de crédito dos clientes;
- Metas de vendas e atendimentos;
- Dashboard com gráficos de performance;
- Diversos tipos de relatórios;
- E muito mais.
Para a equipe externa, o VendasExternas dispõe de um Aplicativo Android com funcionamento online e offline, além de recursos como:
- Registro de diversos tipos de atendimentos;
- Várias formas de recebimento;
- Emissão de boletos e notas fiscais ilimitados – com ou sem internet;
- Histórico e mix de compras dos clientes;
- Atribuição de descontos e acréscimos;
- Acompanhamento de comissões, metas de vendas e atendimentos;
- Acesso às informações de estoque;
- Questionários dinâmicos para análise do PDV;
- Sincronização de dados em tempo real (quando há internet);
- E muito mais.
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